Muchas gracias
Un cordial Saludo
Equipo – PensandoEnCasa S.L
"Buenas tardes ¿El pago es seguro?"
Muy buenas tardes, el pago es totalmente seguro, avalado y creado por nuestros expertos pertenecientes al banco BBVA, para mayor seguridad de todos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? ¿Cómo lo pago si he elegido pago contrarrembolso?
Buenos días, en primer lugar, agradecer la confianza depositada en nuestra marca, y confirmarle que los pedidos tardan en llegar 24/48H – toda la Península y entre 2/7 días a islas Baleares.
En contestación a su segunda pregunta, para realizar el pago contrarrembolso, una vez llegue el producto a su domicilio, le tendrá que pagar al mensajero y este nos hará llegar el importe.
Muchas gracias
Un cordial Saludo
Equipo – PensandoEnCasa S.L
¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Muy buenas, Agradecer de antemano su confianza depositada en nuestra marca. Para devolver un producto debes seguir los siguientes pasos:
En primer lugar, comprobar si estás dentro de los 15 días desde la fecha de recepción del producto para devolverlo voluntariamente, si no es así el producto debe estar dañado o con defectos de fabrica para su devolución que tiene 3 años completos desde la fecha de recepción de la mercancía.
Como segundo paso sería comunicarlo a nuestro equipo de atención al cliente en horario de 09:30 AM / 16:30 PM. Este le indicará los pasos lo más detallado posible y en el menor tiempo un mensajero pasará por su pedido.
Como tercer y ultimo paso, le proporcionaremos un número de devolución para poder ver el seguimiento, con este último podrá ver el estado de su pedido, si nos ha llegado a central o aún sigue en tránsito. Una vez nos llegue procederemos a la devolución del importen en el caso que proceda.
Muchas gracias
Un cordial Saludo
Equipo PensandoEnCasa S.L
¿Acepta el pago con tarjeta de crédito?
Buenas, La respuesta es Sí, para realizar el pago con tarjeta de crédito debes añadir el producto deseado al carrito y continuar con el pago ordinario, de lo contrario también puede pagar contrarrembolso si solo desea un producto puede hacerlo desde la misma página de producto, si desea más de uno, puede añadirlo al carrito y cuando usted vea el momento continuar con el pago contrarrembolso.
Muchas gracias
Un cordial Saludo
Equipo – PensandoEnCasa S.L
¿Quiénes sois?
Buenos días, en primer lugar, agradecer su atención.
Somos una empresa familiar situada en Olivares (Sevilla), ofrecemos un trato totalmente cercano y profesional. Actualmente somos 4 trabajadores. Os dejamos una foto de todo el equipo.
Muchas gracias
Un cordial Saludo
Equipo – PensandoEnCasa S.L
